¿Cuándo puedo canjear mi cupón?
Una vez hecha tú compra, procederemos a preparar tu pedido. Al realizar la compra podrás elegir recogerlo en nuestra tienda o envío a tu domicilio.
RECOGIDA EN TIENDA:
Recogida en nuestras tiendas del 1 al 15 de abril:
BILBAO. Rodríguez Arias, 43.
Horario: De lunes a viernes, de 9:30 a 14:00 h. y de 16:30 a 19:00 h. Sábados de 10,30 a 13:00 h.
VITORIA. Florida, 18.
Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 13:30 h. y de 17:00 a 19:00 h. Sábados cerrado.
Solo es necesario que entregues tu cupón para recibir el producto. Una vez realizada la compra podrás obtener tu cupón de las siguientes formas:
- Sms automático que recibirás, donde te viene la información relativa de tu compra,
- "Inicia sesión" en nuestra página y podrás encontrar tu cupón en la sección "Mis compras", desde la que podrás imprimirlo.
- Podrás descargártelo e imprimirlo accediendo al link que recibirás en tu correo electrónico una vez realizada la compra.
ENVÍO A DOMICILIO:
Pensando en tu comodidad podemos enviarte tu compra a casa o tu oficina por solo 3.99 €. Recibirás tu pedido en 15 días hábiles desde que realices la compra.
Podrás ver el estado de tu envío, iniciando sesión en nuestra web, en la pestaña “Mis Compras". En esta misma pestaña tendrás disponible tu factura.
Los envíos se realizan exclusivamente a Península (excluidas Islas Canarias y Baleares de esta oferta).
Otras condiciones:
- Si en el momento de la entrega o recogida de tu pedido detectas alguna incidencia de rotura o deterioro, dispones de 14 días para notificarlo contactando con nosotros. Solo se admitirán reclamaciones por incidencia en la entrega que hayan sido notificadas dentro de este plazo.
- Dispones de 14 días hábiles para devolver tu producto en el caso de que hayas cambiado de opinión, pero este deberá conservar su embalaje original sin abrir y precintos correspondientes, así como todos sus accesorios, con los costes de envío a tu cargo.
