ENVÍO A DOMICILIO
¿Cuándo puedo canjear mi cupón?
• El canje es directo con la realización de la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
• Recibirás tu pedido en un máximo de 15 días hábiles una vez realizada tu compra.
¿Dónde puedo ver el estado de mi envío y la factura de mi producto?
• Puedes ver el estado de tu envío a través del menú de tu cuenta en la pestaña “Mis Compras" en esta misma pestaña tendrás disponible la factura correspondiente a tu producto.
¿Cuáles son los gastos de envío?
• Los gastos de envío no están incluidos y son 4.10 por envío y exclusivamente a Península.
RECOGIDA EN TIENDA:
¿Cuándo puedo utilizar mi cupón?
Desde el 4 al 18 de febrero. Recuerda que una vez caducado no podrás utilizarlo ni reclamar su importe.
¿En qué horario puedo usar mi cupón?
Tiendas de El Correo:
BILBAO. Rodríguez Arias, 43.
Horario: De lunes a viernes, de 9:30 a 14:00 h. y de 16:30 a 19:00 h. Sábados de 10,30 a 13:00 h.
VITORIA. Florida, 18.
Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 13:30 h. y de 17:00 a 19:00 h. Sábados cerrados.
Una vez realizada la compra podrás obtener el cupón de las siguientes formas y así canjear tu oferta:
• Desde tu cuenta de Oferplan en “Mis compras" puedes imprimirlo.
• Desde tu cuenta de correo electrónico puedes descargártelo e imprimirlo accediendo al link que recibirás del email de compra.
Una vez que tu cupón esté disponible, ven a nuestras oficinas. Debes presentar tu cupón Oferplan en el momento del canje.
