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Cursos online de 20 horas: Community Management

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Este curso de Community Management - Marketing en las redes sociales con certificado acreditativo por tan sólo 12€ en lugar de 120€

OBJETIVOS:

Aprende de una manera práctica todo lo referente al Community Manager para saber gestionar la comunicación web y el marketing digital en una empresa. Con este curso adquirirás una visión completa y detallada de los medios sociales y entenderás las características del perfil profesional del Community Manager, las competencias que debe adquirir y la labor que puede desempeñar en la gestión de los medios sociales para la empresa, conociendo técnicas y herramientas que van a ayudarle en ese cometido.

✾ Establecer las pautas para que las empresas incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicación de técnicas que mejoren sus comunicaciones, la captación y fidelización de clientes, la búsqueda de información, el análisis de la competencia, el posicionamiento de la empresa, la marca y sus productos o servicios, etc.

✾ Conocer las Redes Sociales desde un punto de vista empresarial y como tener presencia en canales 2.0.

✾ Medir la rentabilidad de las estrategias en Redes Sociales.

✾ Conocer como promocionar las ventas mediante el uso de las principales Redes Sociales (Facebook, Twitter, YouTube,…).

✾ Aplicación de técnicas de marketing mediante el uso del marketing mobile y el marketing viral.

✾ Características principales que debe cumplir un Community Manager.

DURACIÓN:

20 horas

TEMARIO:

1. CONSIDERACIONES GENERALES:

✾ Definición de Redes Sociales

✾ Concepto de marketing - mix

✾ Integración de las redes sociales

✾ Tipos de redes sociales

✾ Bases del marketing en las redes sociales

✾ Cuestionario: consideraciones generales

2. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO EN REDES SOCIALES:

✾ Introducción

✾ Escuchar

✾ Planificar la estrategia

✾ Plan de Social Media Marketing de empresa

✾ Crear compromiso

✾ Medir y evaluar

✾ Definir una rutina

✾ Cuestionario: organización del trabajo en redes sociales

3. MEDICIÓN DE LA ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES:

✾ Introducción

✾ Etapas medición redes sociales

✾ Monitorización

✾ Plan de contingencia

✾ Herramientas para el análisis del Social Media

✾ Cuestionario: medición de la estrategia en redes sociales

4. USO DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES:

✾ Facebook

✾ Twitter

✾ Vídeo marketing en YouTube

✾ Estrategias en YouTube para generar tráfico en su página web

✾ Linkedin

✾ Instagram

✾ Pinterest

✾ Cuestionario: uso de las principales redes sociales

5. VALORACIÓN DE LOS CONTACTOS EN LAS REDES SOCIALES:

✾ Cuánto vale cada fan de la página Facebook

✾ Cuánto vale cada seguidor de Twitter

✾ Cuestionario: consideraciones generales

6. LA NECESIDAD DE CREAR UN BLOG:

✾ Introducción

✾ Selección de la plataforma de blog

✾ Plugins recomendados para usar con Wordpress

✾ Explotación del blog corporativo

✾ Trucos para potenciar la visibilidad del blog

✾ Cuestionario: la necesidad de crear un blog

7. ÉXITO Y ERRORES EN SOCIAL MEDIA:

✾ Introducción

✾ Estrategia de blogging

✾ Presencia en Facebook

✾ Presencia en Twitter

✾ Presencia en YouTube

✾ Resumen caso de éxito

✾ Errores de gestión de la reputación en Redes Sociales

✾ Cuestionario: éxito y errores en Social Media

8. OTRAS APLICACIONES DE MARKETING EN SOCIAL MEDIA:

✾ Marketing mobile

✾ Qué es el Marketing viral

✾ Cómo funciona el Marketing viral

✾ Elementos de una estrategia del Marketing viral

✾ Técnicas de Marketing viral

✾ Elementos que componen una campaña de Marketing viral

✾ Ingredientes que potencian un mensaje de Marketing viral

✾ Cómo construir un mensaje viral eficaz

✾ Cuestionario: otras aplicaciones de marketing en Social Media

9. COMMUNITY MANAGER:

✾ Introducción a Community Manager

✾ Social Media Manager

✾ Perfil y funciones específicas del Social Media Manager

✾ Community Manager

✾ Perfil y funciones específicas del Community Manager

✾ Las 7 Ces del Community Manager

✾ Cuestionario: Community manager

✾ Cuestionario: Cuestionario final

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International E-Learning se funda en 2013, fruto de las inquietudes de un grupo de ingenieros por impartir una enseñanza de calidad, compatible con las nuevas tecnologías, próxima al estudiante y accesible a todos los europeos. Gracias a una potente plataforma de Teleformación y una gran variedad de cursos ofertados, la Formación online se convierte en un proceso dinámico e interactivo, en el cual el alumno puede satisfacer sus necesidades de aprendizaje sin limitación de horarios y marcando su propio ritmo. La experiencia de más de una década en el campo de la enseñanza, la seriedad y el compromiso con nuestros usuarios, son características que avalan nuestro trabajo.

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■ Modalidad: online

■ Duración: 20 horas

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